返金ポリシー
14日間の返品ポリシーがあります。これは、商品を受け取ってから14日以内に返品を要求できることを意味します。
損傷がない商品に関しては、商品は受け取ったときと同じ状態で梱包している必要があります。また、レシートまたは購入証明書も必要です。
返品を開始するには、当社までお問い合わせください。返品は以下の住所に送付する必要があります:東京都渋谷区渋谷1丁目12番12号 宮益坂東豊エステート702号
返品が受け入れられると、返品ラベルと商品を送付する方法と場所に関する手順が含まれた案内が送られてきます。先に返品を要求せずに返送された商品は受け入れられませんのでご注意ください。
注文した商品と異なる製品が届いた、または、商品に問題がある場合損傷や問題 商品を受け取った際にはすぐに商品を検査し、商品に欠陥がある、破損している、または誤った商品を受け取った場合はすぐにお知らせください。
配送時の破損について
配送中に製品が破損していた場合は、外装と内装(送り状、外箱、緩衝材)全てをそのままにして写真などの記録を残し、速やかに該当する配送会社へご連絡ください。
返品を受け取り、検査が完了したら、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合、払い戻しは原則として10営業日以内に元の支払い方法に自動的に行われます。ただし、返金が承認されてから15営業日以上経過ぎても返金が行われない場合は、('')までご連絡ください。銀行やクレジットカード会社が返金処理に時間がかかることもありますので、ご了承ください。
また、このポリシーはウェブサイトでの購入に適用されます。他の販売先で購入された商品に関しては、各販売先のポリシーに従ってください。
最後に、本ポリシーは随時更新される可能性があります。変更がある場合は、当社ウェブサイトでお知らせします。
当社にお問い合わせがあれば、どうぞお気軽にご連絡ください。
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メールアドレス:hello@slite.jp